Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок и условия обработки персональных данных пользователей веб-сервиса «Мой Кроха» (далее — Сервис), размещённого по сетевому адресу в интернете (доменное имя уточняется у Оператора).
Оператором персональных данных является лицо, осуществляющее деятельность по предоставлению Сервиса и определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, действия (операции), совершаемые с персональными данными, а также отвечающее за соблюдение требований законодательства о персональных данных (далее — Оператор). Связь с Оператором: электронная почта moy_kroha@mail.ru, телефон +375 29 562-63-00.
Используя Сервис (в том числе путём регистрации учётной записи), вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и Политикой в отношении файлов cookie. Если вы не согласны с условиями — воздержитесь от использования Сервиса.
2. Нормативная база
Обработка персональных данных осуществляется с учётом требований законодательства Республики Беларусь, в частности:
- Закон Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) — официальный текст и редакции доступны на Национальном правовом интернет-портале Республики Беларусь (pravo.by);
- иных актов законодательства Республики Беларусь, применимых к отношениям между Оператором и пользователем.
Настоящая Политика не ограничивает права субъектов персональных данных, предусмотренные законодательством, и применяется в той мере, в какой это не противоречит императивным нормам права.
3. Категории и состав персональных данных
В зависимости от используемых функций Сервиса могут обрабатываться, в частности:
- данные учётной записи: адрес электронной почты, имя (или псевдоним), пароль в зашифрованном виде;
- данные, которые пользователь добровольно вносит в Сервис о малыше (например, имя, дата рождения, пол, иные сведения в полях профиля), а также данные журналов (трекеры сна, кормления, подгузника и др.), заметки, загружаемые изображения при использовании соответствующих функций;
- при использовании ИИ-помощника «Мой Кроха» — текст вопроса пользователя, сформированный ответ, технические сведения о запросе (время, идентификатор учётной записи, служебные метаданные), а также данные, необходимые для учёта лимита запросов и журнала обращений в пределах Сервиса;
- технические данные: IP-адрес, тип браузера, время запроса, идентификаторы сессии, данные файлов cookie — в объёме, необходимом для работы и защиты Сервиса (подробнее — в Политике в отношении файлов cookie).
4. Цели обработки
Персональные данные обрабатываются в целях:
- заключения и исполнения пользовательского соглашения (оказания услуг по предоставлению функционала Сервиса);
- идентификации пользователя, обеспечения входа в учётную запись и безопасности;
- направления сервисных сообщений (в том числе кодов подтверждения на электронную почту);
- улучшения работы Сервиса, предотвращения злоупотреблений и обеспечения технической поддержки;
- предоставления функции ИИ-помощника (обработка вопроса пользователя, формирование и отображение ответа, учёт лимитов, ведение журнала обращений в Сервисе);
- исполнения требований законодательства Республики Беларусь, если это предусмотрено нормами права.
5. Правовые основания обработки
Правовыми основаниями обработки персональных данных являются согласие субъекта персональных данных (в частности, при регистрации и использовании отдельных функций), а также иные основания, предусмотренные Законом о персональных данных и иными актами (например, необходимость обработки для исполнения договора с пользователем).
6. Действия с персональными данными
С персональными данными могут совершаться действия по сбору, систематизации, хранению, изменению, использованию, обезличиванию, блокированию, удалению — в объёме, необходимом для достижения целей, указанных в разделе 4 настоящей Политики.
7. Передача и раскрытие данных
Оператор не продаёт персональные данные. Передача третьим лицам возможна в случаях, предусмотренных законодательством, либо в объёме, необходимом для работы Сервиса (например, хостинг-провайдер, сервис доставки электронной почты для отправки кодов и уведомлений, внешний поставщик услуг обработки запросов ИИ-помощника — без раскрытия пользователю коммерческого наименования или версии используемой модели), при условии обеспечения конфиденциальности и безопасности в пределах, установленных договором и законом.
8. Сроки обработки и хранения
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством или договором с пользователем. После удаления учётной записи или получения законного требования об удалении данные подлежат удалению или обезличиванию, если иное не требуется для исполнения закона или разрешения споров в предусмотренных законом пределах.
9. Права субъекта персональных данных
В соответствии с Законом о персональных данных вы вправе, в установленном порядке:
- получать сведения об обработке ваших персональных данных;
- получать доступ к относящимся к вам персональным данным;
- требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных, если они неполны, устарели, недостоверны, незаконно получены или не являются необходимыми для заявленной цели обработки — в пределах, предусмотренных законом;
- отозвать согласие на обработку персональных данных, если обработка основана на согласии (за исключением случаев, когда обработка без согласия допускается законом);
- обжаловать действия (бездействие) Оператора в уполномоченный государственный орган по защите прав субъектов персональных данных Республики Беларусь и (или) в суд.
Для реализации прав обращайтесь к Оператору по контактам, указанным в разделе 1.
10. Меры по защите персональных данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, направленные на защиту персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий, в объёме, соответствующем характеру Сервиса и рискам.
11. Файлы cookie и аналогичные технологии
Сервис может использовать файлы cookie и сходные технологии. Подробная информация — в документе Политика в отношении файлов cookie.
12. Изменение Политики
Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция публикуется на данной странице с указанием даты обновления. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции может означать ваше согласие с внесёнными изменениями, если иное не следует из законодательства или отдельного уведомления.
Текст носит информационный характер и не заменяет индивидуальную юридическую консультацию. При необходимости уточните правовые последствия с квалифицированным специалистом.