Пользовательское соглашение

Сервис «Мой Кроха» · редакция от 26 мая 2026 г.

1. Общие условия

Настоящее Пользовательское соглашение определяет условия использования веб-сервиса «Мой Кроха» (далее — Сервис). Используя Сервис или регистрируя учётную запись, пользователь подтверждает согласие с настоящим Соглашением, Политикой конфиденциальности и Политикой в отношении файлов cookie.

2. Назначение сервиса

Сервис предназначен для ведения личного дневника ухода за ребёнком: трекеров кормления, сна, подгузников, показателей, заметок, фотографий, скачков развития, формирования отчётов для просмотра пользователем, а также функции ИИ-помощника «Мой Кроха» (краткие текстовые ответы на вопросы пользователя в пределах лимитов Сервиса).

ИИ-помощник формирует ответы автоматически с использованием технологий искусственного интеллекта, подключённых Оператором через внешнего поставщика вычислительных услуг. Ответы носят справочный и информационный характер, могут быть неполными или неточными и не заменяют консультацию врача или иного специалиста. Оператор не гарантирует пригодность таких ответов для принятия медицинских или иных решений. Конкретная реализация и параметры модели ИИ могут изменяться без отдельного уведомления пользователя.

Информация в Сервисе не является медицинской консультацией, диагнозом или назначением лечения. При тревожных симптомах, ухудшении состояния ребёнка или сомнениях в интерпретации данных необходимо обратиться к врачу.

3. Регистрация и безопасность

Пользователь обязуется указывать актуальные данные, не передавать доступ к своей учётной записи третьим лицам и самостоятельно обеспечивать сохранность пароля и доступа к электронной почте.

Администрация Сервиса вправе ограничить доступ при подозрении на злоупотребления, автоматизированные запросы, попытки обхода ограничений или нарушение настоящего Соглашения.

4. Пользовательские данные

Пользователь самостоятельно определяет, какие сведения о ребёнке, заметки и фотографии добавлять в Сервис. Порядок обработки персональных данных описан в Политике конфиденциальности.

5. Ограничения ответственности

Сервис предоставляется в фактически доступном виде. Администрация стремится поддерживать стабильную работу, но не гарантирует отсутствие перерывов, ошибок, потери связи или временной недоступности отдельных функций.

Пользователь принимает решения по уходу за ребёнком самостоятельно и с учётом рекомендаций медицинских специалистов. Администрация не несёт ответственности за последствия решений, принятых только на основании материалов, подсказок, ответов ИИ-помощника или статистики Сервиса.

6. Обратная связь

По вопросам работы Сервиса можно обратиться по электронной почте moy_kroha@mail.ru или телефону +375 29 562-63-00.